配送について
| 配送業者 |   商品の総重量および荷姿によって配送業者が異なります。 特別な理由を除いて配送業者をご指定いただくことはできません。 |
|---|---|
| 到着時間帯指定 |  ご注文の際に、ご希望のお届け時間帯を上記の中からご指定ください。 |
| 出荷方法 | ご注文内容によっては「クロネコ DM 便」または「飛脚メール便」にて商品を発送させていただくことがございます。 その場合は、到着日・時間帯をご指定いただくことができませんので予めご了承ください。 |
| 出荷までの期間 | 在庫商品につきましては、一部の商品（組み立て・公的機関への申請が必要なもの）を除き、ご注文日から３営業日以内に出荷いたします。 |
キャンセル・返品・交換について
| キャンセルについて |
原則として、ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。 代金引換のお客様で出荷後のお受け取りを拒否された場合は、往復の諸経費（往復の送料等）をご請求させていただきます。 |
|---|---|
| 返品・交換について |
返品・交換は初期不良（※製造段階からの不具合）によるもので、商品到着後１４日以内にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。後述の＜返品・交換の連絡先＞よりご連絡ください。
＜以下に該当する場合は返品・交換をお受けできません＞
＜返品・交換の連絡先＞
お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ＜返品・交換時の送料・手数料の負担について＞初期不良の場合は当社が全額負担いたします。ただし、脱着工賃およびそれらに付随する費用は除きます。 |
| クーリングオフについて | 改正特定商取引法第15条の2に基づく返品特約の表示により、当サイトでのクーリングオフはご利用になれません。 |
